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Standard
Vollständige Wartungsplanung, Aufgaben & Störungserfassung — ein komplettes Instandhaltungs-Tool ohne KI-Zusatzkosten.
- Wartungsplan / CMMS (wiederkehrende Wartung nach Zeit + Betriebsstunden)
- Aufgaben-Management (zuweisen, Fälligkeiten, Push-Erinnerung)
- PDF-Wartungsnachweis (ISO-tauglich)
- Störungserfassung (manuell, ohne KI)
- Fallverwaltung & Volltextsuche
- Statistik-Dashboard
- Mobile App (PWA)
- Unbegrenzte Maschinen + Fälle
- E-Mail-Support
- EU-Hosting in Deutschland (Hetzner Cloud)
- 14 Tage kostenlos testen
KI-Powered
Alles aus Standard plus volle KI-Unterstützung für maximale Geschwindigkeit.
- Alles aus Standard
- KI-Chat (Störungserfassung per Gespräch)
- Foto-Analyse (Fehlererkennung per Kamera)
- Spracheingabe (Sprachmemo statt Tippen)
- KI-Schichtbericht (automatische Zusammenfassung)
- KI-Lösungsvorschläge
- Priority-Support (Reaktionsziel 24 h, Werktage)
- Automatischer Personendaten-Filter für Texte vor jeder KI-Anfrage
- KI ohne Personendaten · Hosting EU
- 14 Tage kostenlos testen
Enterprise
Für Konzerne und regulierte Betriebe mit eigenen Compliance- und Integrationsvorgaben.
- Alles aus KI-Powered
- Microsoft SSO / Azure AD
- Custom API / ERP-Anbindung (SAP, Abacus)
- SLA auf Anfrage
- Dedizierter Account Manager
- Hosting nach Wahl (CH / EU / On-Premise)
- Telefon-Support
- GxP-Modus für regulierte Fertigung: unveränderlicher Audit-Trail, elektronische Unterschriften & Mehr-Augen-Freigabe
50 % Rabatt für die ersten 6 Monate.
Wir suchen Industriebetriebe, die Makko Incident als erste einsetzen — mit direktem Draht zum Entwickler und Vorzugskonditionen nach dem Pilot.
Alle Features im Detail
Was steckt in welchem Plan?
| Feature | Standard | KI-Powered | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Kern-Funktionen | |||
| Störungserfassung | |||
| Fallverwaltung | |||
| Fall-Suche (Volltext) | |||
| Statistik-Dashboard | |||
| Mobile App (PWA) | |||
| Unbegrenzte Maschinen | |||
| Unbegrenzte Fälle | |||
| Foto- & Datei-Anhänge (inkl. iPhone-HEIC, PDF, Office) | |||
| Papierkorb & Wiederherstellung gelöschter Fälle | |||
| Export als Excel/CSV | |||
| Wartung & Aufgaben | |||
| Wartungsplan / CMMS | |||
| Wiederkehrende Wartung (Kalender + Betriebsstunden) | |||
| Aufgaben-Management | |||
| PDF-Wartungsnachweis (ISO-tauglich) | |||
| Checklisten & Prioritäten | |||
| Wartung verschieben, überspringen, ad-hoc auslösen + Betriebsstunden-Zähler | |||
| KI-Funktionen | |||
| KI-Chat (Sprache) | |||
| Foto-Analyse | |||
| Spracheingabe (Whisper) | |||
| KI-Schichtbericht | |||
| KI-Lösungsvorschläge | |||
| Sicherheit & Zugriff | |||
| Zwei-Faktor-Login (Authenticator/TOTP) + Passkey / Face ID | |||
| Brute-Force-Schutz (Konto-Sperre) & Rate-Limits | |||
| Audit-Log — wer hat wann was geändert (einsehbar & exportierbar) | |||
| Admin-Konsole: 2FA erzwingen, Sitzungen widerrufen, Passwörter zurücksetzen | |||
| Compliance & Hosting | |||
| Hosting in der Schweiz/EU | |||
| KI ohne Personendaten | |||
| SLA (Service Level Agreement) | |||
| GxP-Modus (Audit-Trail, E-Signaturen, Freigabe-Ketten) | |||
| Integration & Identity | |||
| Microsoft SSO / Azure AD | |||
| ERP-Anbindung (SAP/Abacus) | |||
| Custom API | |||
| Support | |||
| E-Mail-Support | |||
| Priority-Support (Reaktionsziel 24h, Werktage) | |||
| Dedizierter Account Manager | |||
| Telefon-Support | |||
- Störungserfassung
- Fallverwaltung
- Fall-Suche (Volltext)
- Statistik-Dashboard
- Mobile App (PWA)
- Unbegrenzte Maschinen
- Unbegrenzte Fälle
- Foto- & Datei-Anhänge (inkl. iPhone-HEIC, PDF, Office)
- Papierkorb & Wiederherstellung gelöschter Fälle
- Export als Excel/CSV
- Wartungsplan / CMMS
- Wiederkehrende Wartung (Kalender + Betriebsstunden)
- Aufgaben-Management
- PDF-Wartungsnachweis (ISO-tauglich)
- Checklisten & Prioritäten
- Wartung verschieben, überspringen, ad-hoc auslösen + Betriebsstunden-Zähler
- KI-Chat (Sprache)
- Foto-Analyse
- Spracheingabe (Whisper)
- KI-Schichtbericht
- KI-Lösungsvorschläge
- Zwei-Faktor-Login (Authenticator/TOTP) + Passkey / Face ID
- Brute-Force-Schutz (Konto-Sperre) & Rate-Limits
- Audit-Log — wer hat wann was geändert (einsehbar & exportierbar)
- Admin-Konsole: 2FA erzwingen, Sitzungen widerrufen, Passwörter zurücksetzen
- Hosting in der Schweiz/EU
- KI ohne Personendaten
- SLA (Service Level Agreement)
- GxP-Modus (Audit-Trail, E-Signaturen, Freigabe-Ketten)
- Microsoft SSO / Azure AD
- ERP-Anbindung (SAP/Abacus)
- Custom API
- E-Mail-Support
- Priority-Support (Reaktionsziel 24h, Werktage)
- Dedizierter Account Manager
- Telefon-Support
- Störungserfassung
- Fallverwaltung
- Fall-Suche (Volltext)
- Statistik-Dashboard
- Mobile App (PWA)
- Unbegrenzte Maschinen
- Unbegrenzte Fälle
- Foto- & Datei-Anhänge (inkl. iPhone-HEIC, PDF, Office)
- Papierkorb & Wiederherstellung gelöschter Fälle
- Export als Excel/CSV
- Wartungsplan / CMMS
- Wiederkehrende Wartung (Kalender + Betriebsstunden)
- Aufgaben-Management
- PDF-Wartungsnachweis (ISO-tauglich)
- Checklisten & Prioritäten
- Wartung verschieben, überspringen, ad-hoc auslösen + Betriebsstunden-Zähler
- KI-Chat (Sprache)
- Foto-Analyse
- Spracheingabe (Whisper)
- KI-Schichtbericht
- KI-Lösungsvorschläge
- Zwei-Faktor-Login (Authenticator/TOTP) + Passkey / Face ID
- Brute-Force-Schutz (Konto-Sperre) & Rate-Limits
- Audit-Log — wer hat wann was geändert (einsehbar & exportierbar)
- Admin-Konsole: 2FA erzwingen, Sitzungen widerrufen, Passwörter zurücksetzen
- Hosting in der Schweiz/EU
- KI ohne Personendaten
- SLA (Service Level Agreement)
- GxP-Modus (Audit-Trail, E-Signaturen, Freigabe-Ketten)
- Microsoft SSO / Azure AD
- ERP-Anbindung (SAP/Abacus)
- Custom API
- E-Mail-Support
- Priority-Support (Reaktionsziel 24h, Werktage)
- Dedizierter Account Manager
- Telefon-Support
- Störungserfassung
- Fallverwaltung
- Fall-Suche (Volltext)
- Statistik-Dashboard
- Mobile App (PWA)
- Unbegrenzte Maschinen
- Unbegrenzte Fälle
- Foto- & Datei-Anhänge (inkl. iPhone-HEIC, PDF, Office)
- Papierkorb & Wiederherstellung gelöschter Fälle
- Export als Excel/CSV
- Wartungsplan / CMMS
- Wiederkehrende Wartung (Kalender + Betriebsstunden)
- Aufgaben-Management
- PDF-Wartungsnachweis (ISO-tauglich)
- Checklisten & Prioritäten
- Wartung verschieben, überspringen, ad-hoc auslösen + Betriebsstunden-Zähler
- KI-Chat (Sprache)
- Foto-Analyse
- Spracheingabe (Whisper)
- KI-Schichtbericht
- KI-Lösungsvorschläge
- Zwei-Faktor-Login (Authenticator/TOTP) + Passkey / Face ID
- Brute-Force-Schutz (Konto-Sperre) & Rate-Limits
- Audit-Log — wer hat wann was geändert (einsehbar & exportierbar)
- Admin-Konsole: 2FA erzwingen, Sitzungen widerrufen, Passwörter zurücksetzen
- Hosting in der Schweiz/EU
- KI ohne Personendaten
- SLA (Service Level Agreement)
- GxP-Modus (Audit-Trail, E-Signaturen, Freigabe-Ketten)
- Microsoft SSO / Azure AD
- ERP-Anbindung (SAP/Abacus)
- Custom API
- E-Mail-Support
- Priority-Support (Reaktionsziel 24h, Werktage)
- Dedizierter Account Manager
- Telefon-Support
Häufige Fragen
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